Algemene Voorwaarden van Babley
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en diensten die Babley aanbiedt. Door gebruik te maken van onze diensten of producten stem je in met deze voorwaarden.
Artikel 1 – Definities
- Babley: De onderneming gevestigd in Uden (5406 BP) aan de Graveur 6, verantwoordelijk voor het aanbieden van de diensten en producten.
- Klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Babley of anderszins gebruikmaakt van de aangeboden diensten of producten.
- Overeenkomst: Elke afspraak of verbintenis tussen Babley en de Klant.
- Producten/Diensten: De door Babley aangeboden artikelen, abonnementen of services, zoals vermeld op de website of in andere communicatie-uitingen.
Artikel 2 - Gebruiksvoorwaarden voor Babley
Door onze website, app of publicaties te gebruiken, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden. Als je niet akkoord gaat, verzoeken we je de diensten niet te gebruiken.
- Medische Disclaimer: De inhoud op onze website en in publicaties is uitsluitend bedoeld voor informatieve doeleinden. Het vervangt geen professioneel medisch advies. We raden je aan om altijd de zorgverleners van je kind te raadplegen, vooral als je kind specifieke medische of ontwikkelingsbehoeften heeft. Babley biedt geen medisch advies, diagnose of behandeling.
- Aansprakelijkheid: Babley is niet aansprakelijk voor verlies, schade of letsel die voortkomt uit het gebruik van de inhoud op onze website, app of in publicaties. Het gebruik van onze diensten is geheel op eigen risico. Bij vragen over de gezondheid of ontwikkeling van je kind, raadpleeg altijd een medisch professional.
Artikel 3 – Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, overeenkomsten, leveringen en diensten van Babley, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Eventuele voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij Babley schriftelijk akkoord is gegaan.
- Indien een bepaling in deze voorwaarden ongeldig of niet afdwingbaar is, blijven de overige bepalingen van kracht. De betrokken bepaling wordt vervangen door een bepaling die zo veel mogelijk aansluit bij het oorspronkelijke doel.
Artikel 4 – Aanbod en Overeenkomst
- Alle aanbiedingen van Babley zijn vrijblijvend en kunnen op ieder moment worden aangepast of ingetrokken.
- Een overeenkomst komt tot stand zodra Babley de bestelling van de Klant schriftelijk of digitaal heeft bevestigd.
- Babley behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren zonder opgave van redenen.
- De Klant is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van gegevens. Eventuele schade als gevolg van foutieve of onvolledige informatie komt volledig voor rekening van de Klant.
Artikel 5 – Levering en Uitvoering
- Babley zal zich inspannen om de levering van producten of diensten binnen de overeengekomen termijn uit te voeren.
- De genoemde levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken. Overschrijding van de levertijd geeft de Klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de Klant op het moment van levering.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
- De Klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van fysieke producten zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
- Tijdens de herroepingstermijn dient de Klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product mag slechts in die mate worden uitgepakt of gebruikt als nodig is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen.
- Indien de Klant gebruik maakt van het herroepingsrecht, dienen de producten in originele staat en verpakking teruggestuurd te worden naar Babley, op kosten van de Klant.
Artikel 7 – Prijzen en Betaling
- Alle prijzen vermeld op de website of in andere communicatie zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
- Betaling dient vooraf te worden voldaan via de beschikbare betaalmethoden.
- Bij betalingsachterstand is Babley gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te beëindigen.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
- Babley is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, winstderving of immateriële schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
- De totale aansprakelijkheid van Babley is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de Klant voor de betreffende dienst of het product heeft betaald.
- De Klant vrijwaart Babley tegen aanspraken van derden, tenzij deze voortvloeien uit grove nalatigheid of opzet van Babley.
Artikel 9 – Intellectueel Eigendom
- Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten, diensten en inhoud van Babley (waaronder teksten, afbeeldingen en technologie) blijven eigendom van Babley of haar licentiegevers.
- Het is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Babley enige inhoud te kopiëren, verspreiden of op een andere manier te gebruiken.
Artikel 10 – Wijzigingen in de Voorwaarden
- Babley behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
- Wijzigingen worden minimaal 30 dagen vóór inwerkingtreding aangekondigd via de website of andere communicatiemiddelen.
- Indien de Klant niet akkoord gaat met de wijzigingen, heeft hij het recht de overeenkomst op te zeggen vóór de ingangsdatum van de nieuwe voorwaarden.
Artikel 11 – Klachtenregeling
- Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 14 dagen na constatering schriftelijk of digitaal bij Babley te worden ingediend.
- Babley zal zich inspannen om klachten binnen 14 dagen te behandelen en op te lossen.
- Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan de Klant deze voorleggen aan een onafhankelijke geschillencommissie.
Artikel 12 – Toepasselijk Recht
- Op alle overeenkomsten en deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Babley is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
Artikel 13 – Garantie en Conformiteit
- Babley garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst, de specificaties in het aanbod en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
- Indien een geleverd product niet aan de overeenkomst voldoet, dient de Klant Babley binnen een redelijke termijn op de hoogte te stellen.
- Garantie geldt niet in geval van schade veroorzaakt door onjuist gebruik of gebruik in strijd met de verstrekte instructies.
Artikel 14 – Beëindiging van de Overeenkomst
- Babley heeft het recht een overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien:
- Bij beëindiging vervallen wederzijdse verplichtingen, behoudens voor zover deze voortvloeien uit de aard van de overeenkomst.
Artikel 15 – Abonnementen en Opzegging
- Voor abonnementen geldt een minimale looptijd zoals aangegeven bij het aangaan van de overeenkomst.
- Opzegging dient schriftelijk of per e-mail te geschieden, met inachtneming van de opzegtermijn van één maand.
- Bij opzegging vervallen toekomstige verplichtingen, maar worden reeds vervallen betalingen niet gerestitueerd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 16 – Overmacht
- Babley is niet aansprakelijk voor vertraging of schade als gevolg van overmacht, waaronder wordt verstaan: storingen, natuurverschijnselen, oorlog, pandemieën, en andere omstandigheden buiten de macht van Babley.
- In geval van overmacht zal Babley de Klant zo spoedig mogelijk informeren en, indien nodig, samen naar een redelijke oplossing zoeken.
Artikel 17 – Privacy en Gegevensbescherming
- Babley verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving en haar privacyverklaring.
- Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst en worden niet gedeeld met derden zonder toestemming, tenzij wettelijk verplicht.
- Klanten hebben het recht hun gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.
Artikel 18 – Gebruik van de Website
- Babley garandeert niet dat de website altijd foutloos of ononderbroken functioneert.
- Misbruik van de website, zoals hacking, het verspreiden van malware of ongeoorloofde toegangspogingen, is verboden en kan leiden tot juridische stappen.
- Alle inhoud op de website, inclusief afbeeldingen en teksten, is eigendom van Babley en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.
Artikel 19 – Verantwoordelijkheden van de Klant
- De Klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie bij het aangaan van de overeenkomst.
- Eventuele kosten voortvloeiend uit onjuiste gegevensinvoer zijn voor rekening van de Klant.
- De Klant dient producten volgens de bijgeleverde instructies te gebruiken.
Artikel 20 – Geschillenregeling
- In geval van een geschil zullen Babley en de Klant zich inspannen om tot een minnelijke oplossing te komen.
- Indien het geschil niet kan worden opgelost, kan het worden voorgelegd aan een bevoegde rechter.
Artikel 21 – Rechten van Derden
- Deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op de overeenkomst tussen Babley en de Klant en scheppen geen rechten voor derden.
Artikel 22 – Aanvullende of Afwijkende Bepalingen
- Aanvullende of afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de Klant zijn en dienen schriftelijk te worden overeengekomen.
- In geval van tegenstrijdigheden tussen deze algemene voorwaarden en aanvullende bepalingen, prevaleren de laatste.
Contactgegevens
Voor vragen, opmerkingen of klachten kun je contact opnemen met Babley via:
- Adres: Graveur, 5406 BP Uden
- E-mail: support@babley.nl
Babley streeft ernaar om binnen twee werkdagen te reageren op je bericht.